Categoria: corretor de seguros

Os Maiores corretores de seguro de responsabilidade civil do Brasil 2024

Foi uma honra ter conduzido a premiação dos Maiores Corretores de RC de 2024! Cada corretor trouxe consigo uma história de superação, foco e crescimento, elevando o setor de responsabilidade civil a novos patamares.

Durante a live, relembrei momentos de pura inspiração ao compartilhar a trajetória desses grandes profissionais.

Murilo – Com uma trajetória inspiradora, Murilo começou do zero em 2019 e, em poucos anos, se tornou um dos maiores corretores de RC do país. Seu foco em RC profissional e riscos de engenharia lhe permitiu crescer rapidamente, fruto de sua capacitação contínua e muita dedicação. Assista aqui sua participação.

Maria – Após 14 anos no mercado de seguros, Maria deu um passo ousado ao abrir sua própria corretora em 2022, voltada para RC no setor contábil. Ela se especializou em sinistros e pós-venda, revertendo coberturas negadas e se tornando uma referência no Nordeste. Sua determinação e visão estratégica a destacaram no mercado. Assista aqui sua participação.

Sandra – Em seu terceiro ano consecutivo entre os 10 maiores, Sandra se consolidou como especialista em RC, especialmente para profissionais de saúde. Seu foco consistente e sua habilidade de conquistar a confiança dos clientes a mantiveram entre os grandes nomes do setor, reforçando a importância da persistência. Assista aqui sua participação.

Claudinei e Suely – Atuando em Curitiba desde 2012, essa dupla construiu uma base sólida de clientes no setor de saúde, estabelecendo relações de confiança com médicos, dentistas e farmacêuticos. Sua estratégia de trabalhar por meio de recomendações se provou eficaz, levando-os ao topo do mercado. Assista aqui sua participação.

Gisele – A história de Gisele foi um verdadeiro exemplo do espírito empreendedor dos corretores de seguros. Ela começou como estagiária e, eventualmente, comprou a corretora em que trabalhava. Em um movimento ousado, deixou de lado o segmento de seguros de automóveis para focar em seguros corporativos, o que a colocou entre as corretoras mais respeitadas do ano. Assista aqui sua participação.

Graça – Começando do zero no setor de seguros, Graça enfrentou muitos desafios, incluindo a falta de foco no início e as dificuldades da pandemia. Ao se concentrar em um segmento específico e persistir, encontrou o sucesso que tanto almejava. Assista aqui sua participação.

Marcelo – Corretor em Brasília, Marcelo entrou no Venda Seguro em 2019 buscando especializar-se em RC. Com sua corretora desde 2012, ele encontrou no RC seu verdadeiro foco, distanciando-se do massificado. O conhecimento técnico e a venda consultiva foram fundamentais para seu destaque. Assista aqui sua participação.

Jair – Com 3 anos como corretor, destacou-se com o maior prêmio de apólice de pessoa jurídica, no valor de R$ 333.000. A indicação para fechar essa apólice veio de um hospital que enfrentava problemas com o corretor anterior, que não possuía expertise no ramo de RC. Ele conseguiu não só renovar o contrato, mas também solucionou sinistros pendentes. Assista aqui sua participação.

Laura – Filha de corretor, Laura sempre optou por focar em vendas consultivas. Desde o início, valorizou a construção de fortes relacionamentos com os clientes, reconhecendo os desafios e vantagens de crescer no setor. Para ela, a adaptação rápida é fundamental, especialmente para pequenas corretoras. Assista aqui sua participação.

Sergio – Com mais de 20 anos de experiência, sua corretora diversificou sua atuação em várias áreas, além da responsabilidade civil. Recentemente, ele expandiu suas operações para Portugal, onde começou a desenvolver o mercado de RC. Ele destacou a importância de uma abordagem consultiva e do atendimento de qualidade. Assista aqui sua participação.

Karla – Ao assumir a corretora familiar em 2011, Karla criou o segmento de RC profissional, buscando um ramo mais tranquilo após a maternidade. Ela se especializou em RC para médicos e, hoje, sua corretora prospera com estratégias de marketing digital e indicações de clientes satisfeitos. Assista aqui sua participação.

Gabriel – É o grande campeão do Desafio Venda Seguro. Com uma corretora familiar de 50 anos, ele expandiu seu negócio nacionalmente, combinando estratégias digitais e parcerias. Seu foco na consultoria personalizada e a educação dos clientes sobre a proteção do seguro geraram uma forte rede de indicações. Assista aqui sua participação.

Cada um desses profissionais trouxe algo único para a premiação. Mais do que números e troféus, o evento celebrou dedicação, superação e foco. Foi emocionante ver como cada um transformou desafios em conquistas e subiu o nível do setor de responsabilidade civil a um novo patamar.

Foi uma verdadeira celebração das conquistas de cada um desses corretores, e tenho a certeza de que eles continuarão a inspirar todos nós nos próximos anos.

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Sua Corretora Tem Produtor? Seu Sinistro Pode Ser Negado!

Muitas corretoras de seguros contam com o trabalho de produtores: pessoas sem vínculo empregatício que comercializam apólices em nome da corretora.

E assim como todos que estão no dia a dia do trabalho, esses produtores podem cometer falhas na venda/orientação do seguro e causar danos a terceiros. O que provocará uma reclamação contra a corretora de seguros, afinal é o nome dela que aparece na apólice emitida.

Eis que surge a pergunta:

A falha do produtor teria cobertura no Seguro RC Profissional da Corretora?

Não!

Isso porque a falha não foi cometida por um funcionário da corretora de seguros. O erro foi de uma pessoa que não era supervisionada diariamente pelo segurado.

Cuidado!

Se você tem muitos profissionais emitindo a produção na sua corretora, você tem um risco sem proteção na sua operação!

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Corretor Pode Ser Condenado Por Não Avisar Renovação?

Imagine a seguinte situação: Você não entra em contato com seu cliente para avisar sobre o vencimento da apólice e ele não renova o seguro. 

Acontece e um sinistro com esse cliente…. Ao entrar em contato contigo descobre que o seguro venceu e não foi renovado.

Solta cobras e lagartos e diz que você tem de pagar pelo prejuízo!

Houve falha profissional? Era responsabilidade sua ter de avisar o cliente sobre a renovação da apólice?

Segundo a maioria das decisões judiciais: a obrigação de renovar a própria apólice é do segurado.

Caso ele tenha pedido para renovar e você esqueceu…a responsabilidade poderá ser sua!

E você poderá ser responsável por todos os prejuízos sofridos pelo cliente por não ter renovado a apólice. 

Essa é uma situação que pode acontecer, um mero esquecimento pode causar um baita prejuízo.

E o seguro RC Profissional Corretor de Seguros cobre isso!

Lembrando que o ideal é ter no mínimo R$ 500mil de limite 

Corretor, você tem apólice? Ou segue o ditado “casa de ferreiro, espeto de pau?”

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Corretor Deve se Cadastrar em Assessoria?

Já faz algum tempo que muitas seguradoras deixam de ter uma área comercial ampla para atender corretores do Brasil todo. Muitas delas optaram por atender os corretores por meio de assessorias.

E isso deixa alguns corretores inseguros…ficam na dúvida se é um bom negócio se cadastrar nas assessorias e ser atendido por elas.

Desejam falar direto com a seguradora.

A questão é que não há mais essa opção em diversas companhias. Elas decidiram “enxugar” a área comercial e a única forma de atendimento é por meio de assessoria.

Ser atendido por uma assessoria não causa redução na comissão do corretor. Ele não tem nenhum prejuízo com esse atendimento, pelo contrário, a ideia é que ele receba ajuda do pessoal da assessoria.

Obviamente, como em todos os serviços que utilizamos no dia a dia, há BOAS assessorias e outras que só servem de cotovelo…

Mas o bacana é que as cias costumam ter mais de uma assessoria e cabe ao corretor escolher quem vai atende-lo.

Portanto, o corretor pode se cadastrar nas assessorias, mas…

Deve verificar muito bem antes como é o atendimento e escolher uma empresa bem recomendada pelos corretores. Pois a “troca” de assessoria é bem burocrática e nem sempre é possível.

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Corretor Não é Só Vendedor de Apólice é Um Consultor de Risco

Existe uma diferença muito grande entre vender seguro e ser um consultor de risco:

O vendedor de apólice simplesmente “cota mercado” e encontra o “seguro mais barato” para o seu cliente. É inegável que existem muitos vendedores de seguros por aí. E são justamente esses que brigam a todo custo por apólices com comissões baixas…

Não trabalham com estratégia, perdem tempo em volume, ganham pouco por negócio fechado e ainda prestam um serviço bem “questionável” para o cliente, pois SEU FOCO É O PREÇO.

O consultor de risco tem um trabalho totalmente diferente:

Ele analisa qual é o perfil de risco do segurado dele, quais são os produtos que melhor atendem as necessidades, o limite ideal de proteção e atualizam essa análise a cada renovação.

Estão sempre estudando os produtos do mercado de seguros, trabalham com estratégia. Selecionam a atividade e tipo de produto que vão trabalhar. Fazem crosseling com seus clientes. Constroem relacionamento com os segurados. Não estão vulneráveis à concorrência predatória.

Meus alunos não são vendedores de seguro: 

São corretores!

São verdadeiros consultores de risco.

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Corretor é Responsável Por Cobrar Boleto Atrasado?

Com certeza você já teve vários casos de segurados que não pagaram o boleto do prêmio do seguro. E certamente você ficou na dúvida se a cobrança desse pagamento seria uma responsabilidade sua e mais… Seria um dever do corretor de seguros alertar o segurado sobre a inadimplência e o cancelamento da apólice?

Não!

Não é responsabilidade sua fazer cobrança, tampouco avisar o segurado que a apólice será cancelada caso ele não efetue o pagamento do boleto. A responsabilidade da cobrança é sobre o aviso do cancelamento da apólice é exclusivamente da seguradora, mas…

Cuidado!

Tem corretor que coloca os dados da corretora no cadastro do segurado, logo a seguradora não conseguirá mandar os avisos para o cliente.

Nesse caso será o corretor quem será informado e ele “puxa” toda a responsabilidade para ele!

Sempre coloque os dados do segurado (e-mail, endereço, telefone etc) ao contratar a apólice. E se quiser fazer a gestão da cobrança e reforçar o aviso de cancelamento, isso será o resultado do seu bom trabalho.

Portanto se a apólice auto for cancelada por falta de pagamento de prêmio e “der sinistro” uma semana depois, você corretor não tem nenhuma responsabilidade. Foi o segurado quem negligenciou o próprio seguro e é ele quem arcará vou as consequências desse ato.

Ficou aliviado com essa informação?

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Corretora é Condenada Por Erro em CEP de Pernoite

Uma empresa corretora de seguros foi condenada a indenizar um segurado que teve seu sinistro negado pela Bradesco por problemas no CEP de pernoite.

Isto é, a condenação foi correspondente ao valor do automóvel. 

Ao contratar o seguro, o cliente informou que durante a semana o veículo ficava na empresa e aos finais de semana o pernoite era no CEP da residência.

Segundo as provas juntadas ao processo, o corretor informou que a apólice é contratada no CEP onde o veículo fica por mais tempo, portanto ele informou na contração o CEP do local de trabalho.

O segurado foi vítima de furto em sua residência e ao reclamar o sinistro na seguradora Bradesco foi surpreendido com a negativa, uma vez que o seguro não fora contratado com o CEP que possuía maior agravo, que seria no local da residência. 

Inconformado ele processou a corretora e a seguradora e ambos foram condenados solidariamente a indenizar.

A corretora tentou por meio de vários recursos provar que não houve falha na prestação de serviços. 

No entanto, as decisões foram fundamentadas no Código de Defesa do Consumidor que prevê a responsabilidade solidária entre todas as empresas na cadeia de prestação de serviços. 

A condenação da corretora foi mantida. 

Você concorda com essa decisão?

O corretor realmente errou ao contratar no CEP de menos permanência e com menor prêmio?

Contrato o RCP da minha corretora na PF ou na PJ?

Essa é uma das dúvidas mais comuns no seguro RC Profissional, quando contratar a apólice em nome da pessoa física corretor de seguros e quando contratar em nome da pessoa jurídica da corretora? Nesse vídeo eu explico que essa questão é muito mais simples que você pensa, basta vc ficar atento e escolher a seguradora certa! 😉