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Será que a apólice que você contratou realmente cobre o risco do seu cliente?

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O Sistema Melhor Produto vai responder a você quais as seguradoras atendem os riscos do cliente. Você seleciona o perfil de risco do e o sistema informa as opções de seguradoras que têm as coberturas necessárias.

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Home office e o RC Empregador

Essa semana recebi uma dúvida muito pertinente ao momento que estamos vivendo: os danos sofridos pelos empregados durante o horário de trabalho estariam amparados na cobertura RC Empregador mesmo ele trabalhando em casa (home office)?

Antes de responder essa pergunta, preciso esclarecer primeiro um equívoco bem comum sobre essa cobertura. Não é qualquer dano do empregado que será objeto de proteção da apólice, tampouco não serão todas as condenações por acidente de trabalhao contra o empregador que serão indenizados na apólice.

O RC Empregador ampara acidentes de trabalho que resultem, única e exclusivamente, morte ou invalidez permanente. Ou seja, danos corporais e as consequentes despesas médicas, prejuízo financeiro, bem como doenças ocupacionais não estarão cobertos se o evento não for morte ou invalidez.

Esclarecido esse ponto, vou a pergunta inicial desse artigo: se os acidentes sofridos na casa do empregado durante o horário de trabalho estariam cobertos na apólice. Supondo que o empregado ficou permanentemente incapacitado para o trabalho ou veio a óbito em consequência do acidente. O seguro cobre a responsabilidade do empregador. E será que ele poderia ser responsabilizado por um acidente sofrido em local que ele não possui qualquer controle, sequer conhece as condições e elementos de possível risco e nada pode fazer para melhorar ou alterar referidas condições?

Vai depender de análise específica caso a caso, não sabemos como o judiciário decidirá nessas situações.

O que podemos notar é que as empresas que contratam transporte para os seus colaboradores tiveram uma enorme redução de risco no RC Empregador e diante dessa crise econômica provocada pelos efeitos do coronavírus, esse é mais um elemento que justifica uma redução de prêmio na renovação do seguro de RC Geral.

Curso de Capacitação Técnica em D&O e RC Profissional

As inscrições para a nossa turma de 2020 no Cursos de capacitação técnica no Seguro D&O e Seguro RC Profissional estão abertas.

Nesse curso vou compartilhar com você mais de 15 anos de experiência nas áreas de subscrição, produtos, comercial, sinistro, jurídico e resseguro compilados em:

Mais de 20 horas de vídeo-aula didáticas, com exemplos práticos e explicação detalhada de tudo que um profissional da área precisa saber

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Conteúdo prático, didático para se tornar referência no no assunto desde a contratação até o pagamento do sinistro!

As inscrições vão até quinta-feira 7 de maio.

São apenas 100 vagas.

Preparamos uma condição especial para que você esteja seguro para falar sobre qualquer tema e preparado para todas as oportunidades.

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Estudos de Caso

Tenha acesso ao nosso banco de Estudos de Caso de sinistro e use os exemplos certos na sua reunião de venda.

Seguro D&O

Homicídio culposo acidente de trabalho

  • Administradores processados por homicídio

Termo de Compromisso CVM

  • Processo administrativo sancionador – acordo com a Comissão de Valores Mobiliários
  • Processo administrativo sancionador – acordo com a Comissão de Valores Mobiliários

Termo de Compromisso BACEN

  • Processo administrativo sancionador – acordo com o Banco Central

Responsabilidade objetiva CDC

  • Administradores responsabilizados sem a comprovação de culpa – condenação e custos de defesa

Ação empresa (tomadora) contra segurado

  • Tomadora processou os administradores para responsabilizá-los pela insolvência da companhia

Suspensão do diretor clínico

  • CRM impôs pena de suspensão contra o diretor clínico responsável pela instituição de saúde.
Acessar banco de dados completo

Seguro RC Profissional

​Advogados

  • Perda de uma chance
  • Inércia para ação de execução
  • Perda de prazo

Agências de viagens

  • Ausência de visto para conexão
  • Extravio de bagagem
  • Cruzeiro cancelado
  • Furto de bens no quarto do hotel
  • Atraso no voo

​Casa de Idosos

  • Tratamento inadequado

​Clínica para dependente químico

  • Ausência de informação sobre a medicação

​Corretores de seguros – exemplos de sinistro

  • Ausência de cobertura na apólice – Sinistro de furto de veículo

​Dentistas

  • Reclamação sobre o resultado do implante

​Clínicas Odontológicas

  • Responsabilidade objetiva sobre os atos dos dentistas

​Escolas

  • Dano moral – registrou aluno trans com o nome de registro nos cadastros da instituição
  • Dano moral – alegação que aluna plagiou o TCC

Farmácia

  • Erro na manipulação de medicamento

​Hospitais

  • Amputação de dedo por erro no acesso a veia
  • Tetraplegia de recém nascido
  • Queda de paciente da maca
  • Omissão de informação dos riscos cirúrgicos
  • Suicídio

​Laboratórios

  • Erro no resultado de sexo da criança
  • Falso positivo para câncer de mama

​Oficiais e notários

  • Ato desonesto de empregado (apropriação indébita)
  • Oficial não confirmou a identificação ao colher assinatura
  • Assinatura falsa registrada em cartório

​Operadora de plano de saúde

  • Responsabilidade objetiva pela falha de hospital indicado
  • Responsabilidade objetiva pela falha de profissional indicado

​Veterinário

  • Omissão de informação sobre os riscos do tratamento
  • Castração gata
  • Transfusão de sangue

​Pet Shop

  • Ferimento causado no banho e tosa

E mais

Exemplo de Sinistro RCG

  • Academia de ginástica
  • Farmácia
Acessar banco de dados completo

O maior banco de exemplos de sinistros de seguros de responsabilidade civil

Conheça o maior banco de exemplos de sinistros de seguro de responsabilidade civil da internet. Tenha acesso completo a tudo no Venda Seguro

D&O

Ação contra presidente do Hopi Hari é arquivada – 14:01

Acionistas da Smiles querem processar conselheiros da Cia. – 02:34

Fraude na Taurus – PAS CVM – 08:43

Homicídio culposo – acidente de trabalho

Explosão no Shopping Osasco – Consumidor, Responsabilidade Civil

Explosão no Shopping Osasco – Consumidor, Responsabilidade Criminal

Operadora de Saúde X Administradores

MP X Administradores de Seguradora Falida

RC Profissional

💪🏼 [Academia] Aluna morre após acidente durante a aula na academia – 04:28

💪🏼 [Academia] Aluna tropeçou em uma bola de futsal e lesionou gravemente seu tornozelo

💪🏼 [Academia] Queda de aparelho encima do aluno por falta de assistência do instrutor

💪🏼 [Academia] Grave lesão na aula de Spinning

💪🏼 [Academia] Aluna perdeu parte do dedo em acidente na musculação

⚖️ [Advogado] Não ingressou com execução de sentença

⚖️ [Advogado] Não pagou as custas recursais

⚖️ [Advogado] Ação ajuizada prescrita

⚖️ [Advogado] Erro em processo de inventário

⚖️ [Advogado] Advogado deixou de recorrer da sentença

⚖️ [Advogado] Perda de uma chance – condenação solidária

⚖️ [Advogado] Perda de uma chance – condenação por danos morais

⚖️ [Advogado] Não ingressou com ação de usucapião

⚖️ [Advogado] Advogado é condenado por perda de prazo

⚖️ [Advogado] Perda de prazo – condenação perda de uma chance

⚖️ [Advogado] Condenação em mais de R$ 250mil por deixar de recorrer de decisão que poderia ser alterada

⚖️ [Advogado] Defesa realizada pelo advogado em ação de execução fora do prazo – danos morais

⚖️ [Advogado] Omissão na produção de provas da incapacidade do cliente para conseguir a aposentadoria militar

⚖️ [Advogado] Multa ao cliente e perda de prazo

⚖️ [Advogado] Acordo sem autorização da cliente

⚖️ [Advogado] Ação de advogado contra advogado – Condenação em danos materiais

⚖️ [Advogado] Advogado não apresentou a defesa do cliente

⚖️ [Advogado] Condenado criminal e civilmente pela atuação profissional

⚖️ [Advogado] Advogado não ingressou com ação em causa trabalhista

✈️ [Agência de viagens] Bagagem extraviada na lua de mel

✈️ [Agência de viagens] Não avisou antecipação do horário do voo

✈️ [Agência de viagens] Extravio de bagagem em Paris

✈️ [Agência de viagens] Condenação por viagem cancelada em Lima devido a greve local

✈️ [Agência de viagens] Hotel contratado estava fechado na chegada dos clientes durante a madrugada

✈️ [Agência de viagens] Reserva feita em hotel fechado em fase de leilão

✈️ [Agência de viagens] Passagem não foi confirmada frustrando viagem de aniversário do cliente

✈️ [Agência de viagens] Erro na compra de passagens aéreas

✈️ [Agência de viagens] Condenação por falta de assistência do seguro viagem

📐 [Arquiteto] Condenado a mais de R$ 100mil por falha no projeto estrutural

📐 [Arquiteto] Condenação por falha no projeto da fundação

📐 [Arquiteto] Profissional não respeitou área livre mínima

📐 [Arquiteto] Condenação por falha de projeto em muro

📐 [Arquiteto] Erro na estrutura e projeto elétrico

📐 [Arquiteto] Projeto diverso do solicitado e falha estrutural

📐 [Arquiteto] Não supervisionou a obra

📐 [Arquiteto] Falha na supervisão da obra – danos morais

📜 [Cartório] Ato doloso de funcionário

📜 [Cartório] Certidão de nascimento sem o nome dos pais biológicos

📜 [Cartório] Imóvel comprado com base em procuração falsa

📜 [Cartório] Procuração falsa registrada no cartório

📜 [Cartório] Filha ao registrar óbito do pai, tem seus dados incluídos como se fosse ela a falecida

📜 [Cartório] Registro de compra e venda com documento falso

🧮 [Contador] Deixou de encaminhar a Declaração de IR

🧮 [Contador] Condenado por recolhimento de tributos a menor

🧮 [Contador] Deixou de registrar notas fiscais de entrada

🧮 [Contador] Ato desonesto de empregado

🧮 [Contador] Perda de prazo do pagamento IR

💼 [Corretor de Seguros] Não incluiu cobertura de roubo em automóvel

💼 [Corretor de Seguros] Erro no preenchimento do questionário

💼 [Corretor de Seguros] Responsabilidade pelo cancelamento da apólice

💼 [Corretor de Seguros] Carta verde – sinistro negado

💼 [Corretor de Seguros] Proposta recusada – Condenação corretor e seguradora

💼 [Corretor de Seguros] Condenado por não incluir cobertura no seguro de vida

💼 [Corretor de Seguros] Apólice residencial sem cobertura empresarial – responsabilidade do corretor

🦷 [Dentista] Homicídio culposo – morte de paciente durante implante

🦷 [Dentista] Implante dentário – obrigação de resultado

🦷 [Dentista] Tratamento clínico – dores nos maxilares

🦷 [Dentista] Tratamento de canal – danos materiais e morais

🦷 [Dentista] Extração do dente do siso – obrigação de resultado

🦷 [Dentista] Prótese dentária fraturada durante as festas natalinas

🦷 [Dentista] Falha em enxerto ósseo – R$ 35.000,00 de danos morais

🦷 [Dentista] Cirurgiã dentista – negligência no protocolo cerâmico

🦷 [Dentista] Extração de dente com esquecimento de broca

🦷 [Dentista] Falha profissional em tratamento de canal e implantes

🦷 [Dentista] Erro em tratamento de canal – queimadura na boca

🦷 [Dentista] Extração de todos os dentes superiores sem consentimento do paciente

🦷 [Dentista] Erro em tratamento ortodôntico

🦷 [Dentista] Paciente teve de fazer 3 cirurgias para concluir tratamento – falha profissional

🦷 [Dentista] Extração do siso – condenação em danos morais

🏗️ [Engenheiro] Falta de vigas no projeto – condenação em danos materiais

🏗️ [Engenheiro] Falha na fiscalização da obra – danos materiais e morais

🏗️ [Engenheiro] Falha na execução e fiscalização – danos materiais

🏗️ [Engenheiro] Condenação com base na obrigação de resultado

🏗️ [Engenheiro] Obra interditada por erro no projeto

🏗️ [Empresa de Engenharia] Erro na fundação – Condenação pelos custos com a demolição

🏗️ [Engenheiro] Execução não seguiu o projeto

🏗️ [Engenheiro] Escritório condenado pelo desabamento do teto da casa da cliente

🏗️ [Engenheiro] Condenado em danos materiais, morais e a pagamento de alugueis

🏗️ [Engenheiro] Condenação para reembolsar a multa da cliente – não respeitou o recuo de calçada

🏗️ [Engenheiro] Danos materiais por desabamento de cobertura em estacionamento

🏗️ [Engenheiro] Erro na execução – danos materiais

🏗️ [Engenheiro] Engenheiro invadiu terreno vizinho com a obra

🏫 [Escola] Acusação de negligência com aluno com surdez grave

🏫 [Escola] Acidente durante aula de educação física

💊 [Farmácia] Erro na fórmula

💊 [Farmácia] Inversão na dosagem durante a manipulação – danos morais

💊 [Farmácia] Venda de medicamento errado – danos morais

💊 [Farmácia] Farmacêutico manipulou 10x acima da quantidade recomendada

🏥 [Hospital] Tetraplegia em bebê.

🔬 [laboratório] Erro em biópsia de nódulo mamário

🔬 [laboratório] R$100mil danos morais e estéticos por retirada da mama fundamentada em laudo errado

🩺 [Médico] Mulher descobre erro médico em revista íntima – 04:58

🩺 [Médico] Homem é preso por erro em laudo médico – 08:43

🩺 [Médico] Condenação por homicídio culposo

🩺 [Médico] Condenação em mais de R$ 450mil por erro em cirurgia de histerectomia

🩺 [Médico] Otorrino condenado em R$50 mil por danos morais

🩺 [Médico] Otorrino condenado por erro em rinoplastia

🩺 [Médico] Otorrino condenado por erro em remoção de cerume

🩺 [Médico] Condenação por diagnóstico tardio de apendicite

🩺 [Médico] Condenado junto com o hospital por erro no diagnóstico

🩺 [Médico] Anestesista condenado em R$100mil por morte causada em procedimento de endoscopia

🩺 [Médico] Pediatra condenado em danos morais e pensionamento por morte de bebê

🩺 [Médico] Pediatra – diagnóstico tardio que causou sequelas irreversíveis

🩺 [Médico] Pediatra condenado a R$ 80mil por morte de recém-nascido

🩺 [Médico] Oftalmologista condenado por prescrever lentes erradas

🩺 [Médico] Oftalmologista condenado por prescrever óculos com grau abaixo da necessidade do paciente

🩺 [Médico] Dermatologista é condenado por deixar cicatriz em paciente

🩺 [Médico] Dermatologista condenado por falta de esclarecimento ao paciente

🩺 [Médico] Dermatologista é condenado em danos morais por falha no diagnóstico – prescreveu medicação errada

🩺 [Médico] Obstetra condenada por morte de bebê

🩺 [Médico] Clínica condenada em R$ 300mil – perda de uma chance

🩺 [Médico] Obstetra errou idade gestacional levando bebê a óbito

🩺 [Médico] Obstetra condenado por erro na cesariana

🩺 [Médico] Obstetra condenado solidariamente com hospital

🩺 [Médico] Ginecologista condenado em R$ 40 mil

🩺 [Médico] Negligência em queda de idoso na geriatria

🩺 [Médico] Clínica geriátrica condenada a indenizar idoso por fratura no fêmur

🩺 [Médico] Médico oncologista condenado por erro no atendimento

🩺 [Médico] Oncologista condenado por falha na implantação de cateter

🩺 [Médico] Clínica de oncologia condenada pelo não diagnóstico de um câncer no paciente

🩺 [Médico] Condenação em cirurgia de prótese de mama – obrigação de resultado

🩺 [Médico] Mais de R$ 1 milhão de condenação – erro em endoscopia

〰️ [Clínica de dependente químico] Medicação sem receita

〰️ [Plano de saúde] Condenação solidária

🐶 [Veterinário] Condenação por morte de pet

🐶 [Veterinário] Cachorrinha morreu após cruzar e a dona do animal alegou falha da veterinária

🐶 [Veterinário] Erro no diagnóstico do animal – danos materiais e morais

🐶 [Veterinário] Gaze esquecida na cirurgia de castração

🐶 [Veterinário] Erro em cirurgia na vesícula do cachorro

🐶 [Veterinário] Falha profissional em castração

🐶 [Veterinário] Negligência no diagnóstico que causou a morte do cachorro

🐶 [Veterinário] Omissão no exame clínico

Cyber

Hackers ameaçam divulgar informações de laboratório baiano – 05:17

Mulher morre durante ataque cibernético – 03:50

A condenação da Cyrela estaria amparada em uma apólice de Cyber? – 07:42

Hacker ameaça divulgar fotos de antes e depois – 03:48

O ataque hacker a Ultrapar estaria coberto no seguro cyber? – 10:06

RC Geral

⛳ [Clube] Condenação – ausência de salva-vidas

⛳ [Clube] Criança se afogou na piscina

🏫 [Escola] Condenação em R$ 1 milhão por morte de aluno no recreio

👨🏻‍🏭 [Prestação de serviços] Ar-condicionado inundação mezanino

👨🏻‍🏭 [Prestação de serviços] Ar-condicionado erro no tipo de tubo

🥗 [Restaurante] Condenado em mais de R$ 250mil por queimadura em cliente

🥗 [Restaurante] Danos causados pelo manobrista do restaurante

🥗 [Restaurante] Fratura em virtude de queda em piso escorregadio

🥗 [Restaurante] Cliente sofreu queimadura em chapa do restaurante

ACESSAR BANCO DE EXEMPLOS DE SINISTRO COMPLETO

Baixe o GUIA RÁPIDO: Qual limite contratar nos riscos de responsabilidade?

No último dia 18 tive a honra de participar do I Encontro de Responsabilidade Civil da AIDA. Oportunidade em que palestrei sobre a dificuldade de calcular o adequado limite a ser contratado nos riscos de responsabilidade civil.

Para ter acesso ao conteúdo da palestra e as principais dicas para encontrar o LMG apropriado nos seguros corporativos de RC baixe nosso guia.

BAIXAR GUIA: QUAL LIMITE CONTRATAR NOS SEGUROS DE RESPONSABILIDADE

Seguro RCP – Instrumento de proteção para profissionais e oportunidade para o corretor

As seguradoras possuem vários seguros para proteção dos mais diversos riscos existentes no dia a dia das pessoas e das empresas, no entanto os seguros massificados – auto, vida, residência entre outros – compõe quase que a totalidade dos seguros comercializados pela maioria dos corretores.
Isso mostra que há uma grande oportunidade de crescimento do faturamento do corretor com seus próprios clientes, uma vez que ele tem o elemento mais importante para realizar uma venda: o relacionamento com o cliente.
Mas só o relacionamento não é suficiente, é preciso mais que isso para ter sucesso na conversão de novas apólices. Vamos escolher um produto que cresceu muito acima dos percentuais da economia nos últimos anos e mesmo com o aumento da crise econômica, a contratação não diminuiu. Existe esse produto? Sim! O seguro de responsabilidade civil profissional – seguro para proteger o patrimônio pessoal dos profissionais liberais e das empresas prestadoras de serviço em virtude de reclamações de terceiros por falha profissional. E agora a principal pergunta, como posso oferecer um produto que pouco ou nada conheço? É mais simples que você imagina:
1 – Estude o perfil do cliente
Veja qual a profissão daqueles que são pessoa física e qual é o tipo de atividade das pessoas jurídicas prestadoras de serviços. Nesse exercício você irá identificar advogados, contadores, médicos, dentistas, veterinários, engenheiros, arquitetos, notários, agências de turismo, clínicas, escritórios e etc.
2 – Identifique os riscos que os clientes não sabem que têm
O que muitos dos seus clientes não sabem é que estão sujeitos ao risco de sofrer redução de seu patrimônio pessoal, em caso de responsabilização por falha profissional. No caso de médicos, por exemplo, falha no diagnóstico, responsabilização judicial e ética e até danos estéticos podem gerar questionamentos e pedidos de reparação na justiça. Os advogados podem ser obrigados a indenizar um cliente que alegue falha na prestação de serviços. Outro exemplo são as agências de turismo que podem ser responsabilizadas por danos ocorridos na hospedagem, passeios e até pelos prejuízos causados a seus clientes em virtude de um atraso no voo.
3 – Ofereça o seguro, com a abordagem certa e os melhores argumentos
Seus clientes também não sabem que podem se proteger facilmente contra os riscos do exercício da profissão ou atividade empresarial com a contratação de um seguro de Responsabilidade Civil Profissional, que garante indenização por danos causados a terceiros por conta de algum erro acidental na prestação de serviço. Mas a abordagem deve ser personalizada de acordo com a atividade do seu cliente. Dê exemplos de situações que podem acontecer naquele segmento. Para um advogado exemplifique uma perda de prazo para o engenheiro um erro de projeto, para a agência de turismo uma reserva de hotel que no dia do check-in do cliente não é realizada. Quanto mais argumentos específicos você utilizar, maior a chance do cliente se identificar com um deles e entender que ele tem o risco, e basta a contratação do seguro para ficar protegido.

4 – Saiba como obter o conhecimento necessário para vender mais
A esta altura, você deve estar se perguntando como entender melhor o seguro de RC Profissional, ter todos esses exemplos específicos e ainda conhecer todas as coberturas do seguro, para abordar o cliente da forma certa e com os melhores argumentos. Basta que você dedique poucas horas com cursos sobre o assunto. Você pode estudar em um curso presencial ou em cursos online. No curso “Tudo sobre Responsabilidade Civil Profissional”, oferecido pela LF Cursos, você aprenderá sobre todas as coberturas, como e onde contratá-las e, ainda, será instruído sobre os argumentos de vendas para cada atividade profissional.

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